Dina taun 2022, Verizon, T-Mobile, sareng AT&T masing-masing gaduh seueur kagiatan promosi pikeun alat-alat unggulan, ngajaga jumlah palanggan énggal dina tingkat anu luhur sareng tingkat churn relatif rendah. AT&T sareng Verizon ogé naékkeun harga rencana layanan sabab dua operator ieu narékahan pikeun ngimbangan biaya tina inflasi anu ningkat.
Tapi dina ahir taun 2022, kaulinan promosi mimiti robih. Salian ti promosi anu ageung dina alat, operator ogé mimiti ngirangan rencana layananna.
T-Mobile keur ngayakeun promosi pikeun paket layanan anu nawiskeun data teu kawates pikeun opat jalur seharga $25/bulan per jalur, sareng opat iPhone gratis.
Verizon ngagaduhan promosi anu sami di awal taun 2023, nawiskeun rencana awal anu teu terbatas kanggo $25/bulan kalayan jaminan pikeun ngajaga harga éta salami tilu taun.
Ku cara kitu, rencana layanan anu disubsidi ieu mangrupikeun cara pikeun operator kéngingkeun palanggan. Tapi promosi ieu ogé ngaréspon kana kaayaan pasar anu robih, dimana perusahaan kabel maok palanggan ti anu gaduh jasa ku nawiskeun rencana layanan anu langkung mirah.
Inti tina Spectrum sareng Xfinity: Harga, Bundling, sareng Fleksibilitas
Dina kuartal kaopat taun 2022, operator kabel Spectrum sareng Xfinity narik total 980.000 tambahan jaringan telepon pascabayar, jauh langkung seueur tibatan Verizon, T-Mobile, atanapi AT&T. Harga murah anu ditawarkeun ku operator kabel nyentuh minat konsumen sareng ngadorong tambahan palanggan.
Harita, T-Mobile ngecas $45 per bulan per jalur dina rencana unlimited anu paling murah, sedengkeun Verizon ngecas $55 per bulan pikeun dua jalur dina rencana unlimited anu paling murah. Samentawis éta, operator kabel nawiskeun palanggan internétna jalur unlimited pikeun $30 per bulan.
Ku cara ngahijikeun sababaraha layanan sareng nambihan langkung seueur jalur, tawaran janten langkung saé. Salian ti tabungan, pesen inti museur kana proposisi "tanpa ikatan" operator kabel. Konsumén tiasa ngarobih rencana unggal bulan, anu ngaleungitkeun rasa sieun komitmen sareng ngamungkinkeun pangguna fléksibilitas pikeun ngagentos. Ieu ngabantosan konsumen ngahémat artos sareng nyaluyukeun rencanana sareng gaya hirupna ku cara anu teu tiasa dilakukeun ku operator anu parantos aya.
Pendatang anyar ningkatkeun persaingan nirkabel
Kalayan kasuksésan merek Xfinity sareng Spectrum-na, Comcast sareng Charter parantos ngadegkeun modél anu gancang diadopsi ku perusahaan kabel sanés. Cox Communications ngumumkeun peluncuran merek Cox Mobile-na di CES, sedengkeun Mediacom ogé ngalamar mérek dagang pikeun "Mediacom Mobile" dina Séptémber 2022. Sanaos Cox sareng Mediacom henteu gaduh skala Comcast atanapi Charter, sabab pasar ngarepkeun langkung seueur pendatang, sareng tiasa aya langkung seueur pamaén kabel anu bakal neraskeun ti operator upami aranjeunna henteu adaptasi pikeun nyedot pangguna.
Pausahaan kabel parantos nawiskeun kalenturan anu unggul sareng harga anu langkung saé, anu hartosna operator kedah nyaluyukeun pendekatanana pikeun nganteurkeun nilai anu langkung saé ngalangkungan rencana layananna. Aya dua pendekatan anu henteu silih éksklusif anu tiasa dilaksanakeun: Operator tiasa nawiskeun promosi rencana layanan, atanapi ngajaga harga tetep konsisten tapi nambihan nilai kana rencanana ku nambihan langganan kana layanan streaming sareng kauntungan sanés anu moal dihontal ku perusahaan kabel pikeun cocog sareng sarana atanapi skala. Boh kitu boh kieu, biaya layanan kamungkinan bakal ningkat, anu hartosna artos anu sayogi pikeun subsidi peralatan tiasa menyusut.
Nepi ka ayeuna, subsidi perangkat keras, bundling layanan, sareng layanan nilai tambah kalayan rencana premium anu teu terbatas parantos janten faktor konci anu ngadorong migrasi tina prabayar ka pascabayar. Nanging, kumargi tantangan ékonomi anu signifikan anu kamungkinan bakal disanghareupan ku operator dina taun 2023, kalebet biaya hutang anu ningkat, skéma layanan subsidi tiasa hartosna pamindahan tina subsidi peralatan. Sababaraha perusahaan anu parantos ngalaksanakeun parantos masihan petunjuk anu samar-samar ngeunaan ngeureunkeun subsidi peralatan masif anu parantos lumangsung salami sababaraha taun ka pengker. Transisi ieu bakal laun sareng bertahap.
Samentara éta, operator bakal ngagunakeun promosi pikeun rencana layananna pikeun ngajaga wilayahna, khususna dina waktos nalika churn ningkat. Éta sababna T-Mobile sareng Verizon nawiskeun tawaran promosi waktos terbatas pikeun rencana layanan, tinimbang potongan harga permanén pikeun rencana anu tos aya. Nanging, operator bakal ragu-ragu pikeun nawiskeun rencana layanan anu murah sabab saeutik pisan minat kana persaingan harga.
Nepi ka ayeuna, saeutik pisan anu robih dina hal promosi perangkat keras saprak T-Mobile sareng Verizon mimiti nawiskeun promosi rencana layanan, tapi bentang anu terus mekar masih ngarah kana patarosan anu serius: sabaraha saéna dua operator ieu tiasa bersaing dina harga layanan sareng promosi perangkat keras? Sabaraha lami persaingan bakal terus lumangsung. Diperkirakeun yén pamustunganana hiji perusahaan kedah mundur.
Waktos posting: Mar-06-2023